Política de privacidad de Editorial Dialética

EDITORIAL DIALÉTICA

Esta Política de Privacidad fue elaborada por EDITORA DIALÉTICA LTDA., persona jurídica constituida conforme a la legislación brasileña, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 32.431.939/0001-05, con domicilio en Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3.729 – 5º piso, São Paulo – SP, CEP 04538-905, en adelante denominada simplemente DIALÉTICA, que opera bajo la marca Editorial Dialética y es titular del sitio web https://editorialdialetica.com/, a través del cual ponemos a disposición contenidos y servicios para nuestros visitantes y contratantes, en adelante denominados simplemente USTED.

SOBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Teniendo en cuenta la variedad de servicios y productos ofrecidos por DIALÉTICA, así como el cuidado y respeto que tenemos por sus datos personales, elaboramos esta Política de Privacidad para que usted comprenda, a través de un único documento, cómo utilizamos los datos personales que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web, nuestras Plataformas, participa en nuestras investigaciones de mercado, adquiere nuestros productos (en formato físico y digital), se inscribe en nuestros cursos o se registra para la publicación de trabajos con Editorial Dialética.

Los datos personales proporcionados serán utilizados para la finalidad para la cual fueron recabados, para la realización de nuestras actividades comerciales y, en caso de cumplimiento legal, podrán ser compartidos con terceros, o cuando así sea exigido o autorizado por la ley.

En caso de que usted no esté de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad, le sugerimos que no utilice nuestros servicios ni adquiera nuestros productos, ya que, en algunos casos, para que podamos ofrecerle un producto adecuado o un servicio de calidad, el tratamiento de los datos proporcionados resulta indispensable. Por lo tanto, esta Política forma parte integrante de nuestros Términos de Uso.

Recomendamos que esta Política de Privacidad sea leída en su totalidad. Si después de la lectura persisten dudas respecto a la forma en que tratamos sus datos personales y usted desea obtener aclaraciones, puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO), Sr. Rafael Alem Mello Ferreira, a través del canal [email protected].

A continuación, se presentan los puntos que consideramos relevantes.

TÓPICOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

32. Salvo que se trate de un caso específico, la persona responsable del tratamiento de sus datos personales, para los fines de esta Política de Privacidad, es EDITORA DIALÉTICA LTDA., persona jurídica constituida conforme a la legislación brasileña, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 32.431.939/0001-05, con domicilio en Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3.729 – 5º piso, São Paulo – SP, CEP 04538-905.

I.1 Sus datos personales son recabados de las siguientes formas:

• A través de terceros, como por ejemplo nuestros socios comerciales o redes sociales;
• De forma automática, cuando usted navega en nuestras Plataformas; y
• Proporcionados directamente por usted, al acceder a nuestras Plataformas, contratar nuestros servicios, adquirir nuestros productos o ponerse en contacto con DIALÉTICA a través de nuestros canales de atención.
  
  

A continuación, le explicamos con mayor detalle.

1. 
   Cómo se recaban sus datos personales

Sus datos personales son recabados de la siguiente manera:

• Redes Sociales
  Al interactuar con nosotros a través de nuestras páginas en redes sociales de terceros, podremos almacenar información para brindarle una mejor atención, como por ejemplo, su nombre de usuario y el contenido del mensaje.
• Identificadores electrónicos como cookies y web beacons
  Las cookies permiten adaptar nuestras Plataformas a sus intereses y necesidades, generando una individualización de contenidos y siendo utilizadas, por lo tanto, para facilitar su navegación en ellas. Las cookies no son más que archivos de internet que se almacenan temporalmente en sus dispositivos. Además de ser importantes para usted, también son relevantes para nosotros, ya que nos muestran cómo se utilizan nuestros recursos y servicios.

Su dispositivo le ofrece la opción de aceptar o no el uso de cookies. Sin embargo, para acceder a determinadas partes de nuestras Plataformas, la aceptación de cookies es obligatoria, ya que son esenciales para su correcto funcionamiento. En caso de no aceptarlas, usted no podrá acceder a todas las páginas de las Plataformas.

Los web beacons son tecnologías que permiten a Dialética rastrear los contenidos y páginas a los que usted accede en nuestras Plataformas, recopilando información sobre sus actividades y, a diferencia de las cookies, los web beacons no pueden ser deshabilitados ni rechazados.

• Datos personales a través de nuestros socios comerciales
  Al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos a través de nuestros socios comerciales, usted proporciona directamente a dichos socios sus datos personales. En estos casos, dichos datos son transferidos a nosotros para que podamos ofrecerle el servicio o el producto solicitado.
• Datos de registro/contacto
  Esta es una forma directa de suministro de datos personales, mediante la cual usted nos proporciona sus datos al registrarse en nuestras Plataformas, o al contratar nuestros servicios o adquirir nuestros productos. Aquí, sus datos son utilizados específicamente para la finalidad para la cual fueron proporcionados, ya sea para:

• solicitar información o aclaraciones sobre nuestros productos y/o servicios, y entonces utilizaremos sus datos para brindarle una respuesta adecuada;
• registrarse para recibir información sobre novedades, actividades, eventos y cursos realizados por Dialética que puedan ser de su interés, utilizaremos sus datos para proporcionar dicha información;
• si usted proporcionó sus datos para la publicación de trabajos con Dialética, utilizaremos dichos datos para la publicación del trabajo enviado.

Serán ofrecidas opciones en relación con la recopilación y el uso de los datos; usted, por ejemplo, podrá:

• no proporcionar datos personales que no sean imprescindibles para la prestación de nuestros servicios y/o el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales;
• bloquear las cookies enviadas en conexión con el uso de nuestros sitios web y aplicaciones;
• optar por no recibir nuestros correos electrónicos con ofertas publicitarias;
• cancelar la suscripción a nuestros servicios;
• enviar una solicitud relacionada con el ejercicio de sus derechos al siguiente correo electrónico: [email protected]

Dialética no garantiza el pleno funcionamiento de sus plataformas ni la adecuada prestación de los servicios ofrecidos en caso de que los datos personales sean proporcionados de forma incorrecta o incluso en caso de que no sean proporcionados.

• Qué datos personales se recaban y su finalidad
  Actuamos en el sector editorial y de producción de contenidos, comercializando libros en formato físico y digital, así como realizando actividades, cursos y eventos de manera remota y presencial.

La finalidad del tratamiento que damos a sus datos personales depende de la forma en que estos son recabados. A continuación, presentamos un resumen de los datos que recabamos y de la finalidad correspondiente.

IV – ¿Con quién se comparten sus datos personales?

Para que podamos ofrecer un servicio o producto de calidad, en algunas ocasiones será necesario compartir sus datos personales con terceros, ya que no siempre podemos realizar todas las actividades por cuenta propia, contando, por lo tanto, con algunos socios comerciales en este proceso.

Sus datos personales podrán ser divulgados a:

• Nuestras subsidiarias, sociedades vinculadas y afiliadas;
  
  
• Nuestros contratistas, proveedores de servicios y terceros que contratamos para auxiliarnos en nuestras actividades comerciales, y que se encuentran contractualmente vinculados a nosotros;
  
  
• Cualquier comprador eventual u otro sucesor, en caso de fusión, enajenación, incorporación, escisión, reestructuración, reorganización, disolución, venta o transferencia de los activos de Dialética;
  
  
• Con su consentimiento, para cualquier otra finalidad que haya sido informada por nosotros en el momento de la recopilación de dicha información;
  
  
• Cualquier autoridad gubernamental competente, por ejemplo, para el cumplimiento de cualquier orden judicial, ley, procedimiento legal o administrativo;
  
  
• Nuestros socios comerciales, para el cumplimiento de acuerdos o contratos.
  
  
• Instituciones de pago o financieras, para procesar la compra de un producto o la contratación de un servicio;
  
  
• Empresas terceras que divulgan sus productos y servicios en nuestros sitios web, aplicaciones, publicaciones o eventos, dentro de los límites necesarios para dicha divulgación;
  
  
• Nos reservamos el derecho de compartir los datos personales proporcionados para el cumplimiento de obligaciones legales, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso, o para la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de Dialética, de nuestros empleados y de nuestros clientes.
  
  

Los datos personales mencionados anteriormente, cuando sean compartidos con las entidades citadas, se limitarán a ser compartidos en la medida necesaria para el ejercicio de las funciones correspondientes. Dialética se esfuerza y actúa de buena fe para proteger y garantizar la privacidad de sus datos personales.

De la misma manera, exigimos que dichas entidades se comprometan a mantener el mismo nivel de protección y privacidad respecto de sus datos personales que el adoptado por Dialética, incluyendo la obligación de no utilizar sus datos personales para una finalidad distinta a la finalidad contratada o sin que exista una base legal adecuada, así como el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y de estándares de seguridad de la información, entre otros, garantizando que nuestros prestadores de servicios terceros mantengan sus datos personales protegidos y seguros.

V – Tecnologías de rastreo: marketing y uso por terceros

Usted podrá encontrar en nuestras Plataformas contenidos difundidos por terceros, los cuales pueden utilizar cookies, de manera individual o en conjunto con web beacons u otras tecnologías de rastreo que recaban información personal cuando usted utiliza nuestros sitios web o aplicaciones. Dichos terceros pueden utilizar esta información para personalizar contenidos en función de sus intereses. Dialética únicamente cede el espacio a estos terceros para que difundan contenidos en nuestras Plataformas, por lo que no somos responsables del control ni de la forma en que dichas tecnologías de rastreo son utilizadas. En caso de que surja alguna duda respecto a algún anuncio o contenido dirigido, usted deberá comunicarse directamente con el anunciante responsable del contenido.

VI – Ejercicio de sus derechos

Usted puede ponerse en contacto directamente con nosotros para acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, en caso de que desee ejercer cualquiera de sus derechos previstos por la ley, tales como la confirmación de la existencia de actividades de tratamiento de datos personales, la revisión de decisiones automatizadas, la rectificación de sus datos personales, la portabilidad, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos personales, siendo que, en los últimos tres casos, dichos derechos serán aplicables únicamente cuando los datos sean tratados en contravención de lo dispuesto por la ley o cuando resulten excesivos.

En caso de que la solicitud de modificación de sus datos personales viole alguna disposición legal o haga que otra información resulte incorrecta, Dialética podrá no atender dicha solicitud.

En caso de que usted solicite la eliminación de sus datos personales, podremos conservar una copia almacenada en nuestros archivos en los casos exigidos por la ley o cuando exista una base legal que autorice la conservación de dichos datos.

VII – Sus derechos

Todos los derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales previstos en la legislación aplicable son respetados por Dialética, principalmente:

• Solicitud de confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos personales que Dialética posee sobre usted;
• Solicitud de rectificación o actualización de los datos personales incorrectos o desactualizados;
• Solicitud de eliminación de la información personal existente en nuestra base de datos y en la de nuestros socios, salvo en los casos en que este derecho pueda estar limitado conforme a lo dispuesto por la ley;
• Solicitud de transferencia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, a otro proveedor de servicios o productos, únicamente mediante su solicitud;
• Retirar su consentimiento, en cualquier momento, para los fines para los cuales este haya sido otorgado;
• Si usted desea ejercer cualquiera de sus derechos en relación con su información personal o tiene alguna duda sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro canal de atención: Encargado de Protección de Datos (DPO): Rafael Alem Mello Ferreira – Correo electrónico: [email protected]

Pudiendo estos derechos ser ejercidos en cualquier momento, a través del contacto indicado anteriormente.

VIII – Seguridad de los Datos

Nuestra responsabilidad es que sus datos personales sean utilizados únicamente para las finalidades descritas en esta Política, siendo nuestra misión la protección de dichos datos. Por ello, adoptamos prácticas de seguridad adecuadas que buscan garantizar la privacidad y la protección necesarias de sus datos personales.

Contamos con salvaguardas de carácter procedimental, técnico y físico que nos ayudan a prevenir la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los datos personales proporcionados por los usuarios y visitantes de las Plataformas. No obstante, la transmisión de datos a través de internet no es completamente segura, y existe la posibilidad de que terceros que no podemos controlar intercepten o accedan a las transmisiones o a los datos personales de forma totalmente ilegal. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos personales transmitidos a nuestro sitio web, motivo por el cual solicitamos su colaboración para ayudarnos a mantener la seguridad y un entorno confiable para todos. En caso de que identifique o tenga conocimiento de cualquier situación que comprometa la seguridad de la información, póngase en contacto con Dialética a través del correo electrónico: [email protected]

IX – ¿Puede ocurrir la transferencia de sus datos personales a otros países?

La respuesta es sí.

Aunque la sede de Dialética se encuentre en Brasil y los datos personales que recabamos estén vinculados a su país de origen, podemos recabar y realizar la transferencia de sus datos personales a otros países. Conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, la transferencia internacional de datos personales solo será permitida cuando se cumplan determinados supuestos, tales como los que se describen a continuación:

• (a) Cuando los países u organismos internacionales proporcionen un nivel de protección de datos personales adecuado al previsto en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. El nivel de protección del país extranjero o del organismo internacional podrá ser evaluado por la autoridad competente, conforme a la normativa vigente.
  
  
• (b) Cuando el responsable del tratamiento ofrezca y acredite garantías de cumplimiento de los principios, de los derechos del titular y del régimen de protección de datos personales previsto en la legislación aplicable. Es responsabilidad del responsable garantizar la seguridad de los datos y la protección de los derechos y garantías de los titulares de los datos personales.
  
  
• (c) Cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre autoridades públicas de inteligencia, investigación y persecución, de conformidad con los instrumentos de derecho internacional aplicables.
  
  
• (d) Cuando la transferencia sea necesaria para la protección de la vida o de la integridad física del titular de los datos o de terceros. En este supuesto, podrán incluirse estudios relacionados con situaciones de emergencia sanitaria, como investigaciones sobre el comportamiento de sistemas epidémicos.
  
  
• (e) Cuando la autoridad competente autorice la transferencia, de conformidad con la legislación aplicable.
  
  
• (f) Cuando la transferencia derive de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional, pudiendo realizarse dicha transferencia mediante acuerdos bilaterales celebrados entre autoridades o ministerios de diferentes países.

X – Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad indicada, salvo cuando exista la necesidad de su conservación, por ejemplo, por disposición legal, para el cumplimiento de obligaciones contractuales o para la protección de los derechos de Dialética, entre otros supuestos.

Si usted es suscriptor de nuestros servicios o ha registrado una cuenta en Dialética, la información de su cuenta será conservada mientras dicha cuenta permanezca activa. La cuenta y la información relacionada con ella serán eliminadas si no se realiza ningún inicio de sesión durante un período de seis (06) meses consecutivos. En caso de que usted solicite la eliminación de sus datos personales y/o de su cuenta, Dialética podrá conservar dichos datos por un período adicional de hasta treinta (30) días posteriores a la solicitud de eliminación.

XI – Cómo ponerse en contacto con nosotros

En caso de que tenga dudas sobre la forma en que tratamos sus datos personales, o para realizar solicitudes, aclaraciones o consultas, usted puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO), Rafael Alem Mello Ferreira, quien le atenderá a la mayor brevedad posible, a través del correo electrónico: [email protected]

XII – Legislación aplicable

La legislación aplicable para dirimir y resolver cualquier eventual controversia derivada del uso o de la interpretación de este Aviso de Privacidad será la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

XIII – ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento, ya sea por la utilización de nuevas tecnologías o cuando se considere necesario para garantizar que se mantenga actualizada respecto del uso de su información personal y en conformidad con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

La Política de Privacidad actualizada será publicada en nuestro sitio web, por lo que recomendamos verificarlo periódicamente.

Las cuestiones relacionadas con el acceso y el uso adecuado de los datos proporcionados en nuestras Plataformas se rigen por nuestros Términos de Uso y por la legislación aplicable.

Recomendamos acceder a esta página de forma periódica para mantenerse informado sobre la manera en que tratamos sus datos personales, ya que nos encontramos en constante proceso de mejora de nuestros productos y servicios, pudiendo esta Política ser modificada para acompañar dichas mejoras.

Y, si después de la lectura de esta Política usted aún tiene dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: [email protected] – Encargado de Protección de Datos (DPO): Rafael Alem Mello Ferreira